Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

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ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Cuando haces una compra en nuestra tienda, dentro de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos los datos personales que nos facilitas, como tu nombre, tu dirección y tu correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos de forma automática la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.

Marketing por correo electrónico (si procede): con tu permiso, podríamos enviarte correos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.


ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenéis mi consentimiento?

Cuando nos facilitas tus datos personales para cerrar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, damos por hecho que consientes que recopilemos tus datos y que los utilicemos únicamente con esa finalidad.

Si te pedimos que nos facilites tus datos personales por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, te solicitaremos directamente tu consentimiento explícito, o te daremos la posibilidad de negarte.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de habernos dado tu consentimiento cambias de opinión y ya no consientes que podamos contactarte, recopilar tus datos o divulgarlos, puedes avisarnos contactando con info@bikesellier.fr o por correo postal a: GR France ; 14 Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; France.


ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tus datos personales si la ley nos obliga a ello o si incumples nuestras Condiciones Generales de Venta y de Uso.


ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.


Pago:

Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, en ese caso Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran conforme a la norma de seguridad de datos establecida por la industria de las tarjetas de pago (norma PCI-DSS). Los datos relativos a tu transacción de compra se conservan el tiempo necesario para finalizar tu pedido. Una vez finalizado tu pedido, los datos relativos a la transacción de compra se eliminan.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, que es fruto del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten garantizar el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.

Para más información, consulta las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.


ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS


Por lo general, los proveedores externos que utilizamos solo van a recopilar, utilizar y divulgar tus datos en la medida en que sea necesario para poder prestar los servicios que nos ofrecen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a los datos que estamos obligados a facilitarles para tus transacciones de compra.

En lo que respecta a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tratarán tus datos personales.

No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción distinta a la tuya o a la nuestra. Así que, si decides seguir adelante con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, tus datos podrían entonces regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o por las de la jurisdicción en la que están situadas sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción la procesa una pasarela de pago situada en Estados Unidos, los datos que te pertenecen y que se han utilizado para cerrar la transacción podrían divulgarse en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act.

Una vez que abandonas el sitio de nuestra tienda o que se te redirige al sitio web o a la aplicación de un tercero, ya no te rige la presente Política de Privacidad ni las Condiciones Generales de Venta y de Uso de nuestro sitio web.


Enlaces

Es posible que abandones nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces presentes en él. No asumimos ninguna responsabilidad respecto a las prácticas de privacidad ejercidas por esos otros sitios y te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.


ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, se usen indebidamente, se consulten, se divulguen, se modifiquen o se destruyan de forma inapropiada.

Si nos facilitas los datos de tu tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se conservarán con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente reconocidas por la industria.
ARCHIVOS DE REGISTRO (COOKIES)

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tengas la posibilidad de elegir si quieres autorizarlas o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no retiene ningún dato, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no retiene ningún dato, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a tu cesta de la compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.


ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a tu cargo utilice este sitio web.


ARTÍCULO 8 – CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, así que consúltala con frecuencia, por favor. Los cambios y las aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si introducimos cambios en el contenido de esta política, te avisaremos aquí de que se ha actualizado, para que sepas qué datos recopilamos, la manera en que los utilizamos, y en qué circunstancias los divulgamos, si procede hacerlo.

Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por parte de otra empresa o de una fusión con ella, tus datos podrían transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.


PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si deseas: acceder a, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una reclamación, o si simplemente quieres tener más información, contacta con nuestro responsable de normas de privacidad en info@bikesellier.fr o por correo postal a: GR France ; 14 Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; France.

[Ref.: Responsable de Normas de Privacidad]

[14 Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; France.]

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