Allmänna försäljningsvillkor

ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR - INTERNET

Gäller från och med 2021-02-01

INLEDNING:

Dessa villkor ingås mellan,

å ena sidan bolaget SARL GR France, med säte på 14; Rue Beausoleil; 66380 Pia ; Frankrike

å andra sidan de personer som vill göra ett köp via webbplatsen: Bike Sellier (https://bikesellier.fr/) som tillhör bolaget GR France. nedan kallade "Kunden" eller "Kunderna".

ARTIKEL 1 - TILLÄMPNINGSOMRÅDE

Dessa allmänna försäljningsvillkor (kallade ”AFV”) gäller, utan inskränkning eller förbehåll, för samtliga försäljningar som Säljaren ingår med icke yrkesmässiga köpare (”Kunderna eller Kunden”), som önskar köpa de produkter som erbjuds till försäljning (”Produkterna”) av Säljaren på webbplatsen https://bikesellier.fr. De produkter som erbjuds till försäljning på webbplatsen är följande

• Färdiga, personliga eller anpassningsbara sadelklädslar. Tillverkade på beställning.

• Det finns även märkesprodukter såsom t-shirts, tröjor, osv.

Produkternas huvudsakliga egenskaper, och i synnerhet specifikationer, illustrationer och uppgifter om Produkternas mått eller kapacitet, presenteras på webbplatsen https://bikesellier.fr, vilket Kunden är skyldig att ta del av innan beställning.

Valet och köpet av en Produkt sker uteslutande på Kundens ansvar.

Erbjudandena om Produkter gäller så långt lagret räcker, så som anges vid beställningstillfället.

Dessa AFV är alltid tillgängliga på webbplatsen https://bikesellier.fr

och har företräde framför varje annat dokument.

Kunden förklarar sig ha tagit del av dessa AFV och godkänt dem genom att kryssa i den ruta som är avsedd för detta innan beställningsförfarandet online inleds på webbplatsen https://bikesellier.fr

Om inte annat bevisas utgör de uppgifter som registrerats i Säljarens datasystem bevis för samtliga transaktioner som ingåtts med Kunden.

Säljarens kontaktuppgifter är följande:

• GR France

• Organisationsnummer: 894259928

• 14, Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; Frankrike

• E-post: bikesellier@gmail.com

• Telefon: 04 68 80 50 33

De Produkter som presenteras på webbplatsen https://bikesellier.fr erbjuds till försäljning för följande områden:

• Europa

Vid beställning till ett annat land än det franska fastlandet är Kunden importör av den eller de berörda Produkterna.

För alla Produkter som skickas utanför EU och de franska utomeuropeiska departementen och territorierna beräknas priset automatiskt exklusive skatt på fakturan.

Tullavgifter eller andra lokala skatter, importavgifter eller statliga avgifter kan tillkomma. De bekostas av och faller helt på Kundens ansvar.

ARTIKEL 2 – PRIS

Produkterna tillhandahålls till de vid var tid gällande priser som anges på webbplatsen https://bikesellier.fr, vid den tidpunkt då Säljaren registrerar beställningen.

Priserna anges i euro, exklusive och inklusive moms.

Priserna tar hänsyn till eventuella rabatter som Säljaren kan komma att bevilja på webbplatsen

https://bikesellier.fr

Dessa priser är fasta och kan inte ändras under deras giltighetstid, men Säljaren förbehåller sig rätten att, utanför giltighetstiden, när som helst ändra priserna.

Priserna inkluderar inte avgifter för hantering, frakt, transport och leverans, vilka faktureras separat enligt de villkor som anges på webbplatsen och beräknas innan beställningen läggs.

Den betalning som begärs av Kunden motsvarar köpets totalbelopp, inklusive dessa avgifter.

Säljaren upprättar en faktura som överlämnas till Kunden vid leverans av de beställda Produkterna.

Vissa beställningar kan föregås av en offert som godkänts på förhand. De offerter som Säljaren upprättar gäller i 1 månad efter att de upprättats.

ARTIKEL 3 – BESTÄLLNINGAR

Det åligger Kunden att på webbplatsen https://bikesellier.fr välja de Produkter som hen önskar beställa, enligt följande:

Kunden väljer på webbplatsen den eller de artiklar som hen är intresserad av och lägger dem i sin varukorg. Därefter bekräftar hen varukorgen. Hen måste skapa ett konto och sedan ange sina uppgifter (både personliga och bankuppgifter) för att kunna genomföra betalning och leverans.

Observera att bilderna på de artiklar som säljs på webbplatsen inte är bindande.

Erbjudandena om Produkter gäller så länge de är synliga på webbplatsen, så långt lagret räcker

Försäljningen anses giltig först efter full betalning av priset. Det åligger Kunden att kontrollera att beställningen är korrekt och att omedelbart anmäla eventuella fel.

Varje beställning som läggs på webbplatsen https://bikesellier.fr innebär att ett distansavtal ingås mellan Kunden och Säljaren.

Säljaren förbehåller sig rätten att annullera eller neka varje beställning från en Kund med vilken det föreligger en tvist om betalning av en tidigare beställning.

Varje annullering av beställningen från Kundens sida, efter att Säljaren godtagit den, är endast möjlig inom 72 timmar efter att Säljaren godtagit beställningen och så länge leveransen inte har ägt rum (oberoende av bestämmelserna om huruvida den lagstadgade ångerrätten är tillämplig eller inte).

ARTIKEL 3 BIS - KUNDOMRÅDE – KONTO

För att lägga en beställning uppmanas Kunden att skapa ett konto (personligt utrymme).

För att göra detta måste hen registrera sig genom att fylla i det formulär som erbjuds vid beställningstillfället och förbinder sig att lämna sanningsenliga och korrekta uppgifter om sin identitet och sina kontaktuppgifter, särskilt sin e-postadress.

Kunden ansvarar för att hålla de lämnade uppgifterna uppdaterade. Det preciseras att hen kan ändra dem genom att logga in på sitt konto.

För att komma åt sitt personliga utrymme och sin beställningshistorik måste Kunden identifiera sig med det användarnamn och lösenord som angavs vid registreringen och som är strikt personliga. Kunden förbinder sig därmed att inte avslöja dessa. I annat fall förblir hen ensam ansvarig för hur de används.

Kunden kan även begära att avregistrera sig genom att gå till den särskilda sidan i sitt personliga utrymme eller genom att skicka ett e-postmeddelande till: bikesellier@gmail.com. Avregistreringen träder i kraft inom rimlig tid

Vid bristande efterlevnad av de allmänna försäljnings- och/eller användarvillkoren har webbplatsen https://bikesellier.fr möjlighet att stänga av eller till och med avsluta en kunds konto efter en formell anmodan som skickats på elektronisk väg och förblivit utan verkan.

Varje radering av ett konto, oavsett orsak, medför att samtliga av Kundens personuppgifter raderas helt och hållet.

Varje händelse till följd av force majeure som medför funktionsfel på webbplatsen eller servern, och med förbehåll för avbrott eller ändringar vid underhåll, medför inte något ansvar för säljaren.

Skapandet av kontot innebär godkännande av dessa allmänna försäljningsvillkor.

ARTIKEL 4 - BETALNINGSVILLKOR

Priset betalas genom säker betalning, enligt följande:

• betalning med bankkort

• eller delbetalning utan ränta via Oney

Genom detta godkänner kunden: Oneys allmänna försäljningsvillkor för kunder, tillgängliga via den här länken & Oneys juridiska information, tillgänglig via den här länken

Priset ska betalas kontant av Kunden, i sin helhet den dag beställningen läggs.

Betalningsuppgifterna utväxlas i krypterat läge tack vare det protokoll som fastställts av den auktoriserade betaltjänstleverantör som hanterar de banktransaktioner som genomförs på webbplatsen https://bikesellier.fr .

Vid betalning med bankcheck måste denna utfärdas av en bank med säte på det franska fastlandet eller i Monaco.

ARTIKEL 5 – LEVERANSER

De Produkter som Kunden beställer levereras på det franska fastlandet eller inom följande område/områden

• Europa

Leveranserna sker inom 15–30 dagar till den adress som Kunden anger vid sin beställning på webbplatsen https://bikesellier.fr .

Leveransen utgörs av att den fysiska besittningen eller kontrollen av Produkten överförs till Kunden. Utom i särskilda fall eller vid otillgänglighet av en eller flera Produkter levereras de beställda Produkterna vid ett och samma tillfälle.

En tidsåtgång på 15 till 30 arbetsdagar är nödvändig.

Säljaren förbinder sig att göra sitt bästa för att leverera de av Kunden beställda produkterna inom de ovan angivna fristerna. Dessa frister anges dock endast som vägledning (de kan komma fram före 15 dagar).

Om de beställda Produkterna inte har levererats inom 48 timmar efter det vägledande leveransdatumet, av någon annan orsak än force majeure eller Kundens eget agerande, kan försäljningen hävas på Kundens skriftliga begäran enligt villkoren i artiklarna L 216-2, L 216-3 och L241-4 i den franska konsumentlagen. De belopp som Kunden betalat återbetalas då senast inom 14 dagar efter den dag avtalet hävts, utan någon ersättning eller innehållning.

Leveranserna utförs av en oberoende transportör, till den adress som Kunden angett vid beställningen och dit transportören lätt kan komma åt.

När Kunden själv har anlitat en transportör som hen själv väljer, anses leveransen utförd så snart Säljaren överlämnat de beställda Produkterna till transportören som godtagit dem utan förbehåll. Kunden medger således att det är transportören som ska utföra leveransen och har ingen rätt till garantianspråk mot Säljaren vid utebliven leverans av det transporterade godset.

Vid en särskild begäran från Kunden om villkoren för förpackning eller transport av de beställda produkterna, som vederbörligen godkänts skriftligen av Säljaren, blir kostnaderna för detta föremål för en särskild kompletterande fakturering, enligt en offert som Kunden i förväg godkänt skriftligen

Kunden är skyldig att kontrollera skicket på de levererade produkterna. Hen har 14 dagar på sig från leveransen att framföra reklamationer via brev eller e-post, åtföljda av alla relevanta underlag (i synnerhet foton). Efter denna frist och om dessa formaliteter inte iakttagits anses Produkterna vara avtalsenliga och fria från synliga fel, och ingen reklamation kan med giltig verkan godtas av Säljaren.

Säljaren återbetalar eller ersätter snarast möjligt och på egen bekostnad de levererade Produkter vars bristande avtalsenlighet eller synliga eller dolda fel Kunden vederbörligen bevisat, enligt villkoren i artiklarna L 217-4 och följande i den franska konsumentlagen samt enligt dessa AFV.

Överföringen av risken för förlust och försämring av Produkterna sker först när Kunden fysiskt tar dem i besittning. Produkterna transporteras således på Säljarens risk, utom när Kunden själv har valt transportören. I så fall överförs riskerna vid den tidpunkt då godset överlämnas till transportören.

ARTIKEL 6 - ÄGANDERÄTTENS ÖVERGÅNG

Äganderätten till Produkterna övergår från Säljaren till Kunden först efter att denne betalat priset i sin helhet, oavsett leveransdatum för nämnda Produkter

ARTIKEL 7 - ÅNGERRÄTT

Enligt villkoren i artikel L221-18 i den franska konsumentlagen ”Konsumenten har en frist på fjorton dagar för att utöva sin ångerrätt avseende ett distansavtal, ett avtal som ingåtts efter telefonförsäljning eller utanför fasta affärslokaler, utan att behöva ange skäl för sitt beslut eller bära andra kostnader än de som anges i artiklarna L. 221-23 till L. 221-25.

Den frist som nämns i första stycket löper från och med den dag:

1° då avtalet ingås, för avtal om tjänster och de som nämns i artikel L. 221-4;

2° då konsumenten, eller en av denne anvisad tredje part som inte är transportören, mottar varan, för avtal om köp av varor. För avtal som ingåtts utanför fasta affärslokaler kan konsumenten utöva sin ångerrätt från och med det att avtalet ingås.

Vid en beställning som avser flera varor som levereras separat, eller vid en beställning av en vara som består av flera partier eller delar vars leverans är uppdelad över en bestämd period, löper fristen från och med mottagandet av den sista varan, det sista partiet eller den sista delen.

För avtal som föreskriver regelbunden leverans av varor under en bestämd period löper fristen från och med mottagandet av den första varan.”

Ångerrätten kan utövas online, med hjälp av det bifogade ångerformuläret som även finns tillgängligt på webbplatsen, eller genom varje annan otvetydig förklaring som uttrycker viljan att frånträda avtalet, särskilt genom brev som skickas till Säljaren på de post- eller e-postuppgifter som anges i ARTIKEL 1 i AFV.

Returer ska ske i ursprungligt skick och kompletta (förpackning, tillbehör, bruksanvisning ...) så att de kan säljas på nytt i nyskick, åtföljda av köpfakturan.

Produkter som är skadade, smutsiga eller ofullständiga kan endast återbetalas delvis.

Returkostnaderna förblir på Kundens bekostnad

Bytet (i mån av tillgång) eller återbetalningen sker inom 14 dagar från det att Säljaren mottar de Produkter som Kunden returnerat enligt villkoren i denna artikel.

Personliga artiklar kan inte bytas eller återbetalas i sin helhet. Om en personlig artikel har fel kan en delvis återbetalning motsvarande felet eller ett identiskt byte genomföras.

SÄLJARENS ANSVAR – GARANTIER

De Produkter som Säljaren tillhandahåller omfattas av:

• Den lagstadgade garantin om avtalsenlighet, för Produkter som är defekta, skadade eller inte motsvarar beställningen.

• Den lagstadgade garantin mot dolda fel som beror på ett material-, konstruktions- eller tillverkningsfel som påverkar de levererade produkterna och gör dem olämpliga för användning,

Bestämmelser om de lagstadgade garantierna

Artikel L217-4 i den franska konsumentlagen

”Säljaren är skyldig att leverera en vara som överensstämmer med avtalet och ansvarar för de brister i avtalsenligheten som föreligger vid leveransen. Säljaren ansvarar även för brister i avtalsenligheten som beror på förpackningen, monteringsanvisningarna eller installationen, när denna enligt avtalet ålagts säljaren eller utförts under dennes ansvar.”

Artikel L217-5 i den franska konsumentlagen

”Varan överensstämmer med avtalet:

1° Om den är lämplig för det ändamål som man normalt förväntar sig av en liknande vara och, i förekommande fall:

- om den motsvarar den beskrivning som säljaren gett och har de egenskaper som säljaren visat upp för

köparen i form av ett prov eller en modell;

- om den har de egenskaper som en köpare rimligen kan förvänta sig med hänsyn till de offentliga uttalanden som gjorts av säljaren, av tillverkaren eller dennes ombud, särskilt i reklam eller på etiketten;

2° Eller om den har de egenskaper som parterna gemensamt fastställt eller är lämplig för varje särskilt ändamål som köparen eftersträvar, som meddelats säljaren och som denne godtagit. >>

Artikel L217-12 i den franska konsumentlagen

”Talan på grund av bristande avtalsenlighet preskriberas efter två år från leveransen av varan.”

Artikel 1641 i den franska civillagen.

”Säljaren ansvarar för garantin avseende dolda fel hos den sålda saken som gör den olämplig för

det ändamål den är avsedd för, eller som i sådan grad minskar denna användbarhet att köparen inte skulle ha förvärvat den, eller endast skulle ha gett ett lägre pris, om hen hade känt till dem. >>

Artikel 1648 första stycket i den franska civillagen

”Talan på grund av fel som ger rätt till hävning ska väckas av förvärvaren inom två år från upptäckten av felet.”

Artikel L217-16 i den franska konsumentlagen

”När köparen, under den kommersiella garanti som beviljats vid förvärvet eller reparationen av en lös sak, begär en reparation som omfattas av garantin, läggs varje period av driftstopp på minst sju dagar till den garantitid som återstod att löpa. Denna period löper från och med köparens begäran om åtgärd eller från och med att den aktuella varan ställs till förfogande för reparation, om detta tillhandahållande sker efter begäran om åtgärd. >>

För att göra sina rättigheter gällande ska Kunden skriftligen (e-post eller brev) informera Säljaren om Produkternas bristande avtalsenlighet eller om förekomsten av dolda fel från och med upptäckten av dessa

Säljaren återbetalar, ersätter eller låter reparera de Produkter eller delar under garanti som bedöms vara icke avtalsenliga eller defekta

Fraktkostnaderna återbetalas på grundval av det fakturerade priset och returkostnaderna återbetalas mot uppvisande av underlag.

Återbetalning, ersättning eller reparation av de Produkter som bedöms vara icke avtalsenliga eller defekta sker snarast möjligt och senast inom 30 dagar efter att Säljaren konstaterat den bristande avtalsenligheten eller det dolda felet. Denna återbetalning kan ske genom banköverföring eller bankcheck.

Säljarens ansvar kan inte göras gällande i följande fall:

• Bristande efterlevnad av lagstiftningen i det land dit produkterna levereras, vilket det åligger Kunden att kontrollera,

• Vid felaktig användning, användning för yrkesmässiga ändamål, oaktsamhet eller bristande underhåll från Kundens sida, liksom vid normalt slitage av Produkten, olycka eller force majeure.

• De fotografier och bilder som presenteras på webbplatsen är inte bindande och kan inte medföra något ansvar för Säljaren.

Säljarens garanti är, under alla omständigheter, begränsad till ersättning eller återbetalning av de Produkter som inte är avtalsenliga eller som är behäftade med fel.

Bestämmelser om den avtalsenliga garantin

De Produkter som köps på webbplatsen https://bikesellier.fr kan, utöver de lagstadgade garantierna om avtalsenlighet och mot dolda fel, omfattas av en avtalsenlig garanti, så som i förekommande fall anges i beskrivningen av en viss produkt, enligt följande villkor och priser:

• Delvis eller fullständig återbetalning, byte.

Denna avtalsenliga garanti täcker följande situationer:

• Fel från säljarens sida (felaktig angivelse av fordonet, tillverkningsfel)

Denna garanti är utesluten i följande situationer:

• Felaktig användning av varan.

• Fel som beror på kunden.

• För tidigt (och/eller onormalt) slitage

Den är tillämplig enligt följande villkor:

Kunden gör en begäran via brev eller e-post. Säljaren granskar då ärendet och beslutar om den fortsatta hanteringen tillsammans med kunden.

Observera att sadelklädslarna endast är kompatibla med de angivna modellerna.
Vi kan inte hållas ansvariga om motorcykelns modell inte motsvarar klädseln. (Vid tveksamhet, kontakta oss.)

ARTIKEL 9 - PERSONUPPGIFTER

Kunden informeras om att insamlingen av hens personuppgifter är nödvändig för Säljarens försäljning av Produkterna samt för överföringen av dem till tredje part i syfte att leverera Produkterna. Dessa personuppgifter samlas in enbart för fullgörandet av köpeavtalet.

9.1 Insamling av personuppgifter

De personuppgifter som samlas in på webbplatsen https://bikesellier.fr är följande:

Öppnande av konto:

Vid skapandet av kund-/användarkontot:

För- och efternamn, postadress, telefonnummer och e-postadress.

Betalningar:

I samband med betalningen av de Produkter som erbjuds på webbplatsen https://bikesellier.fr registrerar denna ekonomiska uppgifter avseende kundens/användarens bankkonto eller kreditkort.

9.2 Mottagare av personuppgifterna

Personuppgifterna är förbehållna Säljarens och dess anställdas enskilda bruk.

9.3 Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av uppgifterna är Säljaren, i den mening som avses i den franska dataskyddslagen och, från och med

den 25 maj 2018, i förordning 2016/679 om skydd av personuppgifter.

9.4 Begränsningar av behandlingen

Om inte Kunden uttryckligen samtycker används hens personuppgifter inte för reklam- eller marknadsföringsändamål.

9.5 Lagringstid för uppgifterna

Säljaren lagrar de sålunda insamlade uppgifterna under en period av 5 år, vilket täcker preskriptionstiden för det tillämpliga avtalsrättsliga civilrättsliga ansvaret.

9.6 Säkerhet och sekretess

Säljaren vidtar organisatoriska, tekniska, programvarurelaterade och fysiska åtgärder för digital säkerhet för att skydda personuppgifterna mot ändring, förstörelse och obehörig åtkomst. Det ska dock påpekas att internet inte är en helt säker miljö och att Säljaren inte kan garantera säkerheten vid överföring eller lagring av information på internet.

9.7 Utövande av Kundernas och användarnas rättigheter

I enlighet med den lagstiftning som är tillämplig på personuppgifter har Kunderna och användarna av webbplatsen

https://bikesellier.fr följande rättigheter:

• De kan uppdatera eller radera de uppgifter som rör dem på följande sätt

  • Kunden kan göra en begäran via e-post eller brev för att begära radering av sina personuppgifter.

• De kan radera sitt konto genom att skriva till den e-postadress som anges i artikel 9.3 ”Personuppgiftsansvarig”

• De kan utöva sin rätt till tillgång för att få kännedom om de personuppgifter som rör dem genom att skriva till den adress som anges i artikel 9.3 ”Personuppgiftsansvarig >>

• De kan begära radering av sina personuppgifter, i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, genom att skriva till den adress som anges i artikel 9.3 ”Personuppgiftsansvarig >>

• De kan även begära att de uppgifter som Säljaren innehar överförs till en annan leverantör

• Slutligen kan de invända mot Säljarens behandling av deras uppgifter

Dessa rättigheter kan, så länge de inte strider mot syftet med behandlingen, utövas genom att en begäran skickas via brev eller e-post till den personuppgiftsansvarige vars kontaktuppgifter anges ovan.

Den personuppgiftsansvarige ska lämna ett svar inom högst en månad.

Om Kundens begäran avslås ska detta motiveras.

Kunden informeras om att hen vid ett avslag kan lämna in ett klagomål till CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) eller vända sig till en rättslig myndighet.

Kunden kan uppmanas att kryssa i en ruta genom vilken hen godkänner att ta emot informations- och reklammeddelanden från Säljaren. Hen har alltid möjlighet att återkalla sitt samtycke när som helst genom att kontakta Säljaren (kontaktuppgifter ovan) eller genom att följa avregistreringslänken.

ARTIKEL 10 - IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Innehållet på webbplatsen https://bikesellier.fr tillhör Säljaren och dess partner och skyddas av fransk och internationell lagstiftning om immateriella rättigheter.

Varje hel eller delvis återgivning av detta innehåll är strikt förbjuden och kan utgöra ett intrångsbrott.

ARTIKEL 11 - TILLÄMPLIG LAG – SPRÅK

Dessa AFV och de transaktioner som följer av dem regleras av och omfattas av fransk rätt

Dessa AFV är upprättade på franska. För det fall de skulle översättas till ett eller flera främmande språk är det endast den franska texten som gäller vid en tvist.

ARTIKEL 12 – TVISTER

Vid varje reklamation, vänligen kontakta kundtjänsten på Säljarens post- eller e-postadress som anges i

ARTIKEL 1 i dessa AFV.

Kunden informeras om att hen under alla omständigheter kan tillgripa avtalad medling, hos befintliga branschspecifika medlingsinstanser eller varje alternativt sätt att lösa tvister (förlikning, till exempel) vid en tvist. I detta fall är den utsedda medlaren Réclamations GR France

14, Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; Frankrike

https://bikesellier.fr

E-post: bikesellier@gmail.com

Kunden informeras också om att hen även kan vända sig till plattformen för tvistlösning online

(RLL): https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main home show

Alla tvister som hänför sig till de köp- och försäljningstransaktioner som ingåtts med tillämpning av dessa AFV och som inte har lösts i godo mellan säljaren eller genom medling, ska underställas behöriga domstolar enligt allmänna rättsregler.

BILAGA

Ångerformulär

Datum

Detta formulär ska fyllas i och returneras endast om Kunden önskar frånträda den beställning

som lagts på https://bikesellier.fr med förbehåll för undantag från eller begränsningar av utövandet av ångerrätten enligt de

tillämpliga allmänna försäljningsvillkoren.

Till GR France

14, Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; Frankrike

Jag meddelar härmed att jag frånträder avtalet avseende nedanstående vara:

- Beställning av (ange datum)

- Beställningsnummer

- Kundens namn

- Kundens adress:

Kundens underskrift (endast om detta formulär meddelas på papper)