Política de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

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ARTIGO 1 – DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Quando fazes uma compra na nossa loja, no âmbito do nosso processo de compra e venda, recolhemos os dados pessoais que nos forneces, como o teu nome, a tua morada e o teu endereço de e-mail.

Quando navegas na nossa loja, recebemos também automaticamente o endereço de protocolo de Internet (endereço IP) do teu computador, que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operativo que utilizas.

Marketing por e-mail (se aplicável): com a tua autorização, poderemos enviar-te e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


ARTIGO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos forneces os teus dados pessoais para concluir uma transação, verificar o teu cartão de crédito, fazer uma encomenda, agendar uma entrega ou devolver uma compra, presumimos que consentes que recolhamos os teus dados e que os utilizemos apenas para essa finalidade.

Se te pedirmos para nos fornecer os teus dados pessoais por outro motivo, por exemplo para fins de marketing, pediremos diretamente o teu consentimento explícito, ou dar-te-emos a possibilidade de recusar.


Como posso retirar o meu consentimento?

Se, depois de nos teres dado o teu consentimento, mudares de ideias e já não consentires que te possamos contactar, recolher os teus dados ou divulgá-los, podes avisar-nos contactando-nos através de info@bikesellier.fr ou por correio para: GR France ; 14 Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; França.


ARTIGO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar os teus dados pessoais se a lei nos obrigar a fazê-lo ou se violares as nossas Condições Gerais de Venda e de Utilização.


ARTIGO 4 – SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de e-commerce online que nos permite vender-te os nossos serviços e produtos.

Os teus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e nas bases de dados da Shopify, e na aplicação geral da Shopify. Os teus dados são conservados num servidor seguro protegido por uma firewall.


Pagamento:

Se realizares a tua compra através de uma gateway de pagamento direto, nesse caso a Shopify armazenará os dados do teu cartão de crédito. Esses dados são encriptados de acordo com a norma de segurança de dados estabelecida pela indústria dos cartões de pagamento (norma PCI-DSS). Os dados relativos à tua transação de compra são conservados durante o tempo necessário para finalizar a tua encomenda. Assim que a tua encomenda for finalizada, os dados relativos à transação de compra são eliminados.

Todas as gateways de pagamento direto respeitam a norma PCI-DSS, gerida pelo conselho de normas de segurança PCI, que resulta do esforço conjunto de empresas como a Visa, a MasterCard, a American Express e a Discover.

As exigências da norma PCI-DSS permitem assegurar o tratamento seguro dos dados de cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços.

Para mais informações, consulta as Condições de Utilização da Shopify aqui ou a Política de Privacidade aqui.


ARTIGO 5 – SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS


De um modo geral, os fornecedores terceiros que utilizamos vão apenas recolher, utilizar e divulgar os teus dados na medida do necessário para poderem realizar os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns terceiros prestadores de serviços, como as gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, possuem as suas próprias políticas de privacidade quanto aos dados que somos obrigados a fornecer-lhes para as tuas transações de compra.

Relativamente a esses fornecedores, recomendamos-te que leias atentamente as suas políticas de privacidade para que possas compreender a forma como tratarão os teus dados pessoais.

Não te esqueças de que alguns fornecedores podem estar situados ou ter instalações situadas numa jurisdição diferente da tua ou da nossa. Por isso, se decidires avançar com uma transação que requeira os serviços de um fornecedor terceiro, os teus dados poderão então ser regidos pelas leis da jurisdição na qual esse fornecedor se situa ou pelas da jurisdição na qual as suas instalações estão situadas.

A título de exemplo, se estiveres situado no Canadá e a tua transação for tratada por uma gateway de pagamento situada nos Estados Unidos, os dados que te pertencem e que foram utilizados para concluir a transação poderão ser divulgados ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Assim que saíres do site da nossa loja ou que sejas redirecionado para o site ou a aplicação de terceiros, deixas de estar sujeito à presente Política de Privacidade nem às Condições Gerais de Venda e de Utilização do nosso site.


Ligações

Poderás ser levado a sair do nosso site ao clicar em certas ligações presentes no nosso site. Não assumimos qualquer responsabilidade quanto às práticas de privacidade exercidas por esses outros sites e recomendamos-te que leias atentamente as suas políticas de privacidade.


ARTIGO 6 – SEGURANÇA

Para proteger os teus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos assegurarmos de que não sejam perdidos, desviados, consultados, divulgados, alterados ou destruídos de forma inadequada.

Se nos forneceres os dados do teu cartão de crédito, eles serão encriptados através da utilização do protocolo de segurança SSL e conservados com uma encriptação do tipo AES-256. Embora nenhum método de transmissão na Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100 % seguro, seguimos todas as exigências da norma PCI-DSS e implementamos normas adicionais geralmente reconhecidas pela indústria.
FICHEIROS DE REGISTO (COOKIES)

Aqui tens uma lista dos ficheiros de registo que utilizamos. Enumerámo-los aqui para que tenhas a possibilidade de escolher se queres autorizá-los ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar as informações relativas à tua sessão (referenciador, página de destino, etc.).

_shopify_visit, nenhum dado retido, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de monitorização das estatísticas do fornecedor do nosso site para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (consoante a localização do visitante) no dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena a informação relativa ao teu carrinho de compras.

_secure_session_id, identificador único de sessão

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, é utilizado para saber se o visitante atual tem acesso.


ARTIGO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizares este site, declaras que tens pelo menos a idade da maioridade no teu Estado ou província de residência, e que nos deste o teu consentimento para permitir que qualquer pessoa de idade menor a teu cargo utilize este site.


ARTIGO 8 – ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento, por isso consulta-a com frequência, por favor. As alterações e os esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações ao conteúdo desta política, avisar-te-emos aqui que a mesma foi atualizada, para que saibas que dados recolhemos, a forma como os utilizamos, e em que circunstâncias os divulgamos, caso seja necessário fazê-lo.

Se a nossa loja for objeto de uma aquisição por ou de uma fusão com outra empresa, os teus dados poderão ser transferidos para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-te produtos.


QUESTÕES E CONTACTOS

Se quiseres: aceder a, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos a teu respeito, apresentar uma reclamação, ou se simplesmente quiseres ter mais informações, contacta o nosso responsável pelas normas de privacidade através de info@bikesellier.fr ou por correio para: GR France ; 14 Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; França.

[Re: Responsável pelas Normas de Privacidade]

[14 Rue Beausoleil ; 66380 ; Pia ; França.]

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